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李錦記:李錦裳が偶然オイスターソースを生み出し、四代にわたる家法で138年命脈を保つ世界的な調味料王

創業:李錦裳(創業者)、李兆南(第2代)、李文達(第3代)、Sammy Lee 李恵中(第4代主席) · 李錦記有限公司(Lee Kum Kee Co., Ltd.)

JOURNEY

主要項目

FIELD STAMPS
業界飲食・茶飲料
地域中国(港台)
規模巨大企業
チャネルハイブリッド

創業のきっかけ

1888年、広東省香山南水郷。李錦裳が小さな飲食店を開き、客にカキの身を煮て食べさせていたところ、ある日火を消し忘れてしまい、白いカキの煮汁が鍋の中でアメ色の濃い汁に煮詰まった。一口味見するとこの上なく旨味が強く、偶然オイスターソースを発明した。同年、李錦記オイスターソース店を設立し、オイスターソースとエビ味噌を販売。1902年に火災で作業場が全焼し、李家一族はマカオへ移住して再起を図った。火の消し忘れという小さなアクシデントから、偶然にも世界100カ国に供給するソース王国が誕生した。

成長のマイルストーン

1888年
オイスターソースの偶然の誕生 PMF
李錦裳が珠海南水でカキを調理して煮ていた際に炉の火を消し忘え、白いカキの煮汁がアメ色に濃縮されて、偶然オイスターソースを発明。1888年に李錦記オイスターソース店を設立し、製品はオイスターソースとエビ味噌の2種類。当初の出発点は商業計画ではなく、味に対する直感であった。1902年に作業場が火災で全焼し、家族全員でマカオへ移住して家業を再建した。これが最初の重大な危機であり、この時期は1888年から1902年まで続いた。
1902年
マカオ移住、そして香港へ再移転 転換点
マカオ移住後は目立たないように30年間経営。1920年に第2代の李兆南が引き継ぎ、製造工程の改良と品質向上に尽力し、オイスターソースやエビ味噌を北米のチャイナタウンへ販売。1932年に李兆南は本社を香港に移転して正式に支店を設立し、事業は急速に拡大し始めた。2回の移転はいずれも災害からの避難または積極的拡大のための重要な決定であり、この時期は1902年から1932年まで続いた。
1960年
海外進出とパンダブランド 成長
1960年代に商標とラベルを再デザインし、ブランドイメージをより際立たせた。1972年に第3代の李文達が取締役会主席に就任し、醤油の方がオイスターソースよりも人気があるという事実を踏まえて日本へ醤油醸造を学びに行き、さらにニクソン米大統領訪中時の毛沢東によるパンダの国宝贈呈の機会を利用して安価なパンダブランドのオイスターソースを発売。これにより製品を米国市場の主流に浸透させた。当時、家族メンバーのほとんどが反対したが、李文達が押し切り、結果として売上は非常に好調となった。これが李文達にとって少数派の判断で逆転劇を成し遂げた最初の事例であり、この時期は1960年から1972年まで続いた。
1980年
分割の危機 失敗
1980年代後半、李文達の兄弟が分家と持分の現金化を要求し、家族内部で深刻な衝突が勃発。李文達は多額の資金を投じて兄弟の持ち分を買い戻さざるを得なくなり、大きなダメージを受けた。同時期に投資した「健一小厨」のレストランチェーンは最大10数店舗に達したものの最終的にすべて閉店となり、不動産・飲食・輸送・健康分野への手当たり次第の多角化投資により、調味料の本業が一時期閑却された。家族が解体の危機に瀕した第2の生死をかけた危機であった。第1代・第2代が築いた家産が、第3代の分家によってほとんど分割されそうになり、この痛みが後に2003年の家族憲章の制定へとつながる。
1988年
ブランドの再構築 転換点
1988年の創業100周年に際してブランドロゴを刷新し、古臭い外観から国際的に流行している直線的なデザインへと変更し、より現代感を強めて海外輸出やスーパーでの陳列を容易にした。同時期に李文達の5人の子どもたちが学業を終えて相次いで香港に戻り会社に加入、近代的管理と科学技術を導入して近代化を加速させた。1983年にロサンゼルス事務所設置、1986年にニューヨーク・チャイナタウン事務所設置、1991年にロサンゼルス・シティ・オブ・インダストリーに工場を設立し、海外の生産と流通の拠点が形作られ、この時期は1988年から1990年まで続いた。
1992年
無限極(インフィニタス) 転換点
1992年、第一軍医大学(現・南方医科大学)と提携して漢方保健品を発売。当初は「南方李錦記」と呼ばれていたが、後に「無限極」に改称。ダイレクトセリング(直販)方式で運営され、旗艦店は全国の各省に約1店舗、ビジネスパートナー自身が経営する小型店は6,000店舗以上に及んだ。同年、李錦記健康製品グループを設立。調味料の本業だけでは新世代の家族の拡大野望を支えきれず、健康関連の直販が第2の収益の柱となったが、同時に連鎖販売(マルチ商法)をめぐる論争や、2019年の女児の心臓・肝臓損傷事件の火種も埋め込むことになった。
2003年
家族憲章 分岐点
第2代・第3代の分家危機を経験した後、李文達は家族学習・発展委員会と家族評議会の設立を推進し、家族憲章を制定した。核心的な制度には以下が含まれる:家族メンバーは部外者に株式を売却してはならず、持ち分を手放したい場合は会社にのみ売却できること、家族評議会は四半期ごとに4日間の会議を開き6歳の子どもまで家族学習に参加すること、次世代は家族企業に戻る前に外部で3年間働く必要があること、政商分離のもと家族理事会と企業取締役会がそれぞれの役割を全うすること。この一連の制度は後に長江商学院などで家族ガバナンスのケーススタディとして繰り返し取り上げられた。
2010年
不動産という第3の収益の柱 成長
2010年に43億5000万香港ドルで維徳広場を買収し「無限極広場」に改名。2015年に57億人民元で上海企業天地3号を買収し「無限極大廈」と命名。2017年に12億8250万英ポンド(約128億香港ドル)でロンドンのフェンチャーチ街20番地にある「ウォッキー・トーキー」ビルを買収し、英国の単一商業ビル取引記録を樹立。不動産投資が第3の収益の柱となり、調味料、健康ダイレクトセリングと共に三本柱で家族資産を支え、この時期は2010年から2017年まで続いた。
2021年
第4代による事業継承 転換点
2021年に李文達が死去(享年91歳)。2022年にSammy Lee 李恵中がグループ執行主席に就任し、調味料・健康・不動産・ベンチャーキャピタルという5つの事業分野を継承。2026年のフォーブス香港長者番付では、5人きょうだい(チャーリー、サミー、エディ、デイビッド、エリザベス)の純資産総額が176億米ドルに達し、同社は依然として非上場かつ株式非公開の個人企業を維持している。オイスターソースは世界100カ国以上で販売され従業員は6,000人超。第4代が正式に事業を継承したことで、新たな家法ガバナンスの試練の時期に入っており、この時期は2021年から2026年まで続いている。

転換点

  • 1902年の火災で作業場が全焼し一族挙げてマカオへ移住。受動的な災害からの復旧から、主導的な拠点移動へと転換し、初めての地域を跨いだ移動となった
  • 1972年、ニクソン米大統領訪中時のパンダ外交を機に機転を利かせてパンダブランドのオイスターソースを発売。家族の反対を押し切りながらも貫き、これにより米国市場を開拓し、業界の出荷数量で世界トップに躍り出た
  • 1992年、軍系病院と提携して漢方保健品の直販に参入。単一の調味料から大健康分野へ進出し、第2の収益の柱となったが、同時にマルチ商法をめぐる論争の火種も抱えた
  • 2003年、家族憲章を制定し家族評議会を設立。家族内の衝突を実行可能なガバナンスの仕組みへと翻訳したことが、まさに百年家族企業の大きな分岐点となった
  • 2017年、12億8000万英ポンドでロンドンの「ウォッキー・トーキー」ビルを買収し、英国における単一商業ビルの取引記録を樹立。家族資産のグローバルな不動産への拡大を実現した

失敗とつまずき

  • 1902年の作業場火災による全焼で、第1代が築き上げた蓄積がほぼゼロになりかけた
  • 1980年代後半、兄弟から分家と現金化が要求され、家族内で深刻な衝突が勃発。李文達が兄弟の持ち分を買い戻すことで大打撃を受け、家族が解体の危機に瀕した
  • 1980年代後半に展開した「健一小厨」レストランチェーンは最大10数店舗に達したが最終的にすべて閉店となり、飲食事業への手当たり次第の拡大は生き残れなかった
  • 1990年代初頭の多角化による不動産・飲食・輸送・健康など多方面への乱立投資により、調味料の本業が一時期閑却され、盲目的な多角化が家族の管理エネルギーを分散させた
  • 2000年から2001年にかけて、英国食品基準庁(FSA)が李錦記を含む中華系ソース製品から発がん性物質である3-MCPDおよび1,3-DCPが基準値の数百倍超過していることを検出し、業界共通の問題であったもののブランドがダメージを受けた
  • 2019年、無限極の保健製品により陝西省の3歳の女児が心臓・肝臓を損傷する事件が発生。会社側は謝罪して政府の介入を要請し、直販モデルが再びマルチ商法の論争に巻き込まれた

关键成功要素

  • 第3代・李文達による、海外進出と海外工場建設の逆張り的な布陣(他社が香港で先に展開してから海外に向かったのに対し、彼は海外での評判をテコにして香港地元のスーパーに逆輸入した)
  • 家族憲章と家族評議会制度:家法は会社よりも上位にあり、家族メンバーが離脱する場合は会社にしか株式を売却できないこと、政商分離、次世代は外部で3年間働いてからでないと家業に戻れない仕組み
  • 第3代・第4代がこぞって海外留学を行い、単なる古い老舗の維持ではなく、現代的管理制度と科学技術を導入したこと
  • 単一カテゴリーを深掘りして世界100カ国に浸透させ、オイスターソースが米国市場の88%を占めるようにした上で、健康ダイレクトセリングと不動産という第2・第3の収益の柱によって単一製造業のリスクを分散させたこと
  • 一度も上場せず、株式を外部に売却しない。138年の歴史を持つプライベートカンパニーとして、資本市場の短期的な視野に脅かされない家族の絶対的な支配権を確保したこと

教訓

  • 百年家族企業の真の分岐点は、ヒット商品を見つけることではなく、家族内部の衝突を処理するメカニズムを構築することである。李錦記の家法による延命は、分家危機を制度へと翻訳したことにある
  • 偶然の発明であっても世界市場シェアのトップに成長させることができる。その鍵は、第1代がコントロールを失った後、第2代・第3代が品質と流通を極限まで高め、偶発的な出来事を再現可能なものに変えたことにある
  • 家族による多角化の拡大は本業を失速させやすい。「健一小厨」のレストラン、不動産、輸送など多方面への乱立投資は一時期調味料の本業の血を消耗させ、家法による統括があって初めて引き戻すことができた
  • 第2の収益の柱である健康ダイレクトセリングは規模を支えられる一方でマルチ商法のレッドラインを踏みやすい。2019年の女児事件は、家族の第2の収益の柱におけるリスクには明確なコンプライアンスと文化的ガバナンスが必要であることを示している
  • 第4代が継承したのは、第3の柱である不動産資産とグローバルな流通チャネルである。第3代の継承における鍵はスムーズさそのものではなく、あらかじめガバナンス構造を構築しておくことにあり、そうでなければ5人きょうだいによる分割統治のリスクがさらに高まる

主要データ

  • 継承代数:四代(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 単一製品数:300品目(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 従業員数:約6,000人(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 家族資産(2026年フォーブス):176億米ドル(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 年間売上高:100億元超(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 創業年:1888年(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 米国オイスターソース市場シェア:約88%(公開資料ベース、独立した再検証は未了)
  • 販売国・地域数:100カ国(公開資料ベース、独立した再検証は未了)

競合・同業

調味料ソースの分野では、同珍醤油、淘大(Amoy)、八珍とともに「香港四大醤油園」と称される。海外の競合には、海天味業、焦味極、および日本のキッコーマン醤油があり、それぞれ異なるカテゴリーに特化している。健康ダイレクトセリングの分野では、無限極の主な競合は完美(Perfect)、メアリー・ケイ(Mary Kay)などの老舗直販ブランドだが、それらと比較して外部からの論争がより大きい。不動産投資の分野では、李錦記グループは李嘉誠グループや李兆基グループと同様に香港の重資産によるグローバル展開を行っており、社歴や実績の観点からトップクラスの梯隊(グループ)に属している