Rakuten楽天 日本最大のECエコシステムチェーングループ

創業のきっかけ

1995年の阪神大震災で神戸が壊滅し、三木谷浩史は惨状を目の当たりにして経営で日本経済の再興を助けたいと決意し、8年間勤めた日本興業銀行を辞めた。1996年に複数のインターネットビジネスモデルを研究した後、オンラインショッピングモールを手がけることを決め、1997年2月7日に数名の共同創業者と25万米ドルを出資してMDM株式会社を設立、同年5月1日に楽天市場（Rakuten Ichiba）を開設した。当初は13店舗・従業員6名のみで、eBayとAmazonの中間に位置する店舗出店型B2B2Cモールとして打ち出した。1999年にRakutenへ改名し、2000年にJASDAQへ上場した。この出発点により、楽天は自営ECではなくプラットフォームモデルとなり、会員ポイント生態系がその魂となった。

成長のマイルストーン

転換点

• 1995年の阪神大震災後、三木谷は銀行を辞めて起業に身を投じ、1997年に13店舗から楽天市場を立ち上げ、ECプラットフォームの起点を築いた
• 2010年に三木谷はEnglishnizationを宣言し、Buy.com、PriceMinister、Ebatesのグローバル買収を開始して国際化へ転換
• 2014年に9億ドルでViberを買収し、ECから通信ソーシャルへ参入したが、統合失敗によりViberはWhatsAppとLINEの挟撃で次第に失血した
• 2018年から楽天モバイルがフルクラウドネイティブOpen RANの第4位事業者として参入、5年間の累計損失は1兆円超でグループ全体を圧迫
• 2025年Q2に楽天モバイルのEBITDAが初めて黒字化、3月にJCOM売却で6,600億円を調達し財務を補強、モバイル戦略が転機に入ったことを示す

失敗とつまずき

• 2014年に9億ドルでViberを買収後、WhatsApp、LINEと競争できず、ユーザー成長は鈍く収益化も期待未満で、海外買収失敗の典型例と見られた
• 楽天モバイルは2018～2024年に累計EBITDA損失が1兆円超、株価は2020年高値から70%以上下落し、グループ財務に重い負担を与えた
• Buy.com、Ebates、PriceMinisterなど海外EC買収は多くが期待未達で統合難度が高く、一部は売却または合併により退出した
• Viber、Koboなど海外事業と日本国内EC本業の業績は大きく分断され、グローバル生態系のシナジー効果は三木谷の想定に遠く及ばなかった

主要データ

• 创立时间：1997年2月（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 上市年份：2000年（公開資料の口径）
• 2023年集团成交额：7.5兆円（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 集团经营亏损(2023年)：約3,000億円（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 乐天移动累计亏损：1兆円以上（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 集团员工数(2017)：1.4万人（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 会员数(2017)：1億人（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 乐天市场店铺数(2017)：4.2万店（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• JCOM出售金额：6,600億円（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 股价跌幅(高点到2025)：70%以上（公開資料の口径、独立検証は未実施）
• 乐天Viber收购金额：9億米ドル（公開資料の口径、独立検証は未実施）

競合・同業

日本国内のEC市場では、Rakutenの最も直接的な競合はAmazon日本サイトで、2025年時点でAmazonの日本GMVは楽天との差を縮めつつあり、同時に中国・日本越境ではSHEIN、Temuなど中国の新興勢力から打撃を受けている。金融分野では楽天証券がSBI証券、SBI monex証券とネット証券で三つ巴となり、楽天銀行はSBI新生銀行、ソニー銀行と競争している。楽天モバイルは第4位の通信事業者としてNTT Docomo、KDDI au、SoftBankの三大寡頭と競争し、フルクラウドネイティブアーキテクチャと低価格戦略を武器に約5%のシェアを急速に奪った。世界的にはViberは通信分野でWhatsApp、Telegram、LINEと競合し、明らかに劣勢にある。Rakuten SymphonyはMavenir、Parallel WirelessなどOpen RANベンダーと世界の次世代通信インフラ市場を争い、AWS、Microsoftなどクラウド大手もこの領域に参入している。