AI客服外包骗局：收取高额服务费跑路 Diagram

红旗信号（别上当）

• 承诺收益明显高于行业平均，且无可验证的运营数据或案例公开。
• 平台提供的“免费试用”账号开放极度自由的功能，注册后即要求大笔预付款。
• 多人使用同一IP或账号进行批量电话/即时通讯，后期出现账号异常停用。
• 缺乏官方备案或商标注册信息，联系方式全部为非实名电话或微信号。
• 客服故障、技术升级时，未能提供 SLA 或过往的维权证明。

真实案例

• 甲某注册公司“智聊远程”
• 乙某在“AI带货”培训班缴纳5万元学费
• C某使用“VAST.AI”平台名义

怎么防护

• 核查运营公司是否已在工商登记、税务系统备案
• 签订书面合同
• 先进行小额试用或分期付款，严格监控平台指标与报表，确认实际性能后再缴足费用。
• 使用第三方消保平台或法律服务

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