AI客服‘操作失误’退款骗局——骗取验证码截图盗刷信用卡

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AI客服‘操作失误’退款骗局——骗取验证码截图盗刷信用卡 中 · 金融科技 · 避坑指南 01 / 骗子动作链 02 / 受害者视角 03 / 官方防线 引流 收割 第1步 · 第一步 · 骗子动作链 › 引流 第1步 第一步 受害者看到 · 第一步 · 受害者视角 › 引流 受害者看到 第一步 第2步 · 第二步 · 骗子动作链 › 收割 第2步 第二步 受害者看到 · 第二步 · 受害者视角 › 收割 受害者看到 第二步 第3步 · 第三步 · 骗子动作链 › 收割 第3步 第三步 受害者看到 · 第三步 · 受害者视角 › 收割 受害者看到 第三步 红旗信号 · 来电号码是个人手… · 官方防线 › 收割 红旗信号 来电号码是个人手… Legend User UI Agent logic Policy Tool action Context / trace

红旗信号（别上当）

  • • 来电号码是个人手机或境外号码
  • • 主动要求‘退款’或‘解约’
  • • 要求添加QQ群、微信群或下载非官方App
  • • 话术制造强烈时间压力
  • • 指引你去借贷平台提现并转回给‘客服’

真实案例

  • • 2026年4月
  • • 2026年7月
  • • 2026年8月
  • • 2026年8月
  • • 2026年8月

怎么防护

  • • 接到自称客服的电话先挂断
  • • 牢记验证码就是资金口令，任何情况下都不要告诉别人
  • • 为银行卡设置单日消费限额，关闭免密支付和境外交易
  • • 如果不慎泄露验证码或发现账户异常

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