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哈萨克斯坦Kaspi:从濒危银行变国民超级应用的非资源型独角兽

创办:米哈伊尔·洛姆塔泽、维亚切斯拉夫·金 · Joint Stock Company Kaspi.kz

JOURNEY

关键字段

FIELD STAMPS
INDUSTRY 行业金融科技
REGION 地区全球
SCALE 规模巨头
CHANNEL 渠道其他

起步缘由

Kaspi前身可追溯到上世纪90年代成立的传统商业银行Kaspi Bank,2007年前后全球金融危机冲击下该行几乎无线上业务、经营濒危。巴林私募旗下基金入股后,哈佛商学院出身的米哈伊尔·洛姆塔泽与本土企业家维亚切斯拉夫·金接管银行,看到哈萨克斯坦个人消费信贷与数字支付渗透率极低的空白,决定把一家传统信贷银行彻底改造成以零售客户体验为核心的科技公司,用高频支付和电商撬动整个国民市场。

发家里程碑

2007年
濒危收购与重建 拐点
2007年金融危机期间Kaspi银行几乎濒临破产、毫无线上业务,新管理团队洛姆塔泽与金入主后没有沿用传统对公信贷老路,而是重建现代化IT基础设施并聚焦储蓄用户基础,为后来的零售科技转型打下地基,这在当时以资源经济为主的哈萨克斯坦属于逆共识决策,这一阶段从2007年延续到2011年。
2012年
切入高频生活缴费 PMF
2012年推出免费的线上生活缴费服务,用户可在平台缴纳水电、罚款等日常费用,以极高频次的刚需场景快速粘住用户,验证了免费高频服务引流、再变现金融与电商的路径,用户基数开始规模化增长。
2014年
上线电商市场 PMF
2014年推出Kaspi Market电商平台并邀请线下电子产品零售商入驻,同时用店内分期、极速审批的先买后付和消费信贷打通购买转化,开创了哈萨克斯坦线上网购的先河,商家与线上交易规模快速放大,支付加信贷加电商的飞轮正式成形。
2017年
超级应用成形并绑定政务 增长
2017年正式推出移动端超级应用,将支付、消费金融与电商合三为一,并进一步打通国家政务系统,用户可在应用内办理车辆过户、税费缴纳、企业注册和数字证件,使其成为国民须臾不可离的数字基础设施,日活占月活比例升至六成以上,构筑了极高竞争壁垒,这一阶段从2017年延续到2019年。
2020年
伦敦证券交易所上市 增长
2020年Kaspi以全球存托凭证形式在伦敦证券交易所上市,成为中亚科技企业登陆国际资本市场的标杆,市场开始注意到这家净利润率常年保持在40%左右的非资源型独角兽,国际机构投资者进入股东名单。
2024年
纳斯达克上市 转折
2024年1月Kaspi成为首家在纳斯达克上市的哈萨克斯坦企业,上市时宣称对俄罗斯零敞口,市值一度达到约1300亿元人民币量级被称全球最大独角兽之一,但高曝光也把它推向地缘政治与合规审查的聚光灯下。
2024年
做空指控与合规压力 失败
做空报告指控Kaspi在2024年纳斯达克上市时宣称对俄零敞口属于严重欺骗,具体包括向数万名俄罗斯人发行银行卡、与俄罗斯公司Smartix签署未披露的支付整合协议、快递柜设备供应商为新西伯利亚企业Techline等,哈萨克斯坦银行体系非居民账户占比从3.4%飙升至21.3%的数据加剧了市场质疑,股价与声誉承压,这一阶段从2024年延续到2026年。
2026年
腾讯战略入股与支付宝互通 增长
2026年4月腾讯联合洛姆塔泽及美国长期机构投资者以约5.18亿美元从霸菱旗下基金收购600万份美国存托凭证,获得Kaspi约3.2%股权,摩根士丹利任独家财务顾问,这是腾讯在哈萨克斯坦的首笔投资;同期支付宝用户已可直接扫Kaspi二维码在哈消费,中哈跨境二维码支付互通推进。

转折点

  • 2007年危机中接盘濒危银行并放弃传统对公老路,转向零售科技,是整个故事的起点。
  • 2012年用免费生活缴费服务做高频引流,验证了超级应用获客模型。
  • 2014年电商加先买后付打通消费闭环,支付信贷电商飞轮成形。
  • 把政府政务服务搬进应用,让用户无法卸载,构筑了最深的护城河。
  • 2024年纳斯达克上市带来国际资本,也把俄罗斯敞口问题置于聚光灯下。
  • 2026年腾讯入股与支付宝互通,把公司绑进中哈数字经济合作的大棋局。

失败与踩坑

  • 2007年前后作为传统银行在金融危机中几乎破产,是被收购重组的起点而非光辉开局。
  • 2024年纳斯达克上市时宣称对俄罗斯零敞口,后被做空机构用银行卡发放、Smartix协议、俄产快递柜设备等证据指控为严重欺骗。
  • 地缘制裁环境下对俄业务敞口处理不透明,非居民账户占比飙升引发合规质疑,市值与声誉双双承压。
  • 高度依赖哈萨克斯坦约2000万人口的单一市场,增长天花板和地缘风险始终悬在头顶。

关键成功要素

  • 用免费高频的生活缴费和政务服务获客,再用信贷与电商变现,顺序不能反。
  • 先买后付与极速信贷审批激活了低渗透消费市场,是飞轮的第一推动力。
  • 创始团队长达近二十年持续深耕同一市场,战略耐心远超普通创业公司。
  • 把政务系统搬进应用形成基础设施级黏性,竞争对手难以复制。
  • 保持约40%净利润率的强盈利能力,让国际资本长期愿意给估值。

经验教训

  • 超级应用的护城河不是功能多,而是高频刚需加政务绑定带来的不可卸载性。
  • 在新兴市场做金融科技,信贷体验与审批速度比品牌广告更能撬动增长。
  • 上市后对地缘政治敞口的披露任何含糊都可能被做空机构放大成信任危机。
  • 单一市场做到绝对垄断可以非常赚钱,但天花板和集中度风险必须在估值中体现。
  • 引入腾讯等战略股东和支付宝互通,是把地缘局限转化为生态合作红利的聪明做法。

核心数据

  • 月活跃用户:超过1300万(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 日活占月活比例:约60%至65%(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 净利润率:约40%(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 腾讯入股金额:5.18亿美元收购3.2%股权(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 上市情况:2020年伦敦证券交易所上市、2024年1月纳斯达克上市(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 2026年初旗下银行两个月净利润:728亿坚戈(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)
  • 市值量级:约1300亿元人民币(公司披露口径,截至2026,未验独立复核)

竞争对手 / 同行

在哈萨克斯坦本土,Kaspi的主要对手是Halyk Bank旗下的Halyk超级应用与Home Credit Bank等零售银行,但在支付渗透率和电商生态上差距明显;放到全球坐标,市场常拿它与蚂蚁集团的支付宝加淘宝模式、东南亚的Grab和Sea、以及拉美的Mercado Libre对标,区别在于Kaspi在单一2000万人口市场做到了其他巨头难以企及的日活占比和政务绑定深度,同时其消费信贷驱动的盈利结构比多数靠烧钱换增长的同行健康得多。