莎莎国際：コーズウェイベイ（銅鑼湾）の地下店舗から香港最大手の美容・コスメチェー Diagram

失败与踩坑

• 台湾市場で6年連続の赤字を出し、2018年に21店舗と260名の従業員を残して撤…
• 2019年、シンガポール市場で6年連続の赤字を経て撤退し、22店舗が全店閉鎖され…
• 75%
• 64.8%

关键成功要素

• スーパーマーケット形式を取り入れたクリエイティブなセルフ式化粧品小売モデル
• 香港の「個人遊（自由行）」の恩恵
• 独占代理店への移行
• 44%

经验教训

• 成功の再現性はブランドの強さではなく現地の消費習慣に依存する
• 観光地の高客流店舗は大きなメリットをもたらす一方で、打撃を受けた際のリスクも最大…
• 古い資本をいつまでも引きずらないこと
• オンライン技術やAIは飾りではなく生存のための基盤である

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