Celonis：ミュンヘン大学発、プロセスマイニングソフトウェアの世界的リーダー Diagram

失败与踩坑

• 2015年の米国市場への初回拡大は失敗し、ドイツ式の技術営業アプローチは米国企業…
• 初期に中堅企業向けに行った一回限りのプロセス分析プロジェクトは利益率が低く、規模…
• まず無料トライアルを行い、その後転換させる戦略は高単価の企業ソフトウェアには適し…
• プロセスマイニングが独立したカテゴリーとなった後、SAPなどの巨人が類似機能を提…

关键成功要素

• ミュンヘン大学の実際のコンサルティングプロジェクトから、プロセスの実行と文書の断…
• イベントログで業務プロセスを自動的に再現し、従来のインタビュー型コンサルティング…
• まずシーメンス、バイエルなどドイツの代表的な顧客を獲得し、その後グローバル500…
• プロセスマイニングを分析ツールからExecution Management Sy…
• 企業ソフトウェアの寒冬の中で人員削減を行わない戦略を維持し、従業員と顧客の安定性…
• 2021年以降、AIと自動化能力を導入し、可視化から実行への延伸を行った

经验教训

• 大学の研究プロジェクトは企業ソフトウェアの出発点になり得るが、迅速に製品化し、対…
• 市場を越えた拡大の際には、販売方法とチーム文化を現地化する必要があり、純粋な技術…
• ツール系ソフトウェアはプラットフォームになるか、大手のエコシステムに依存するかの…
• 経済の低迷期に人員削減を行わないことは長期的な競争力を得られるが、キャッシュフロ…
• プロセスマイニングの価値はデータと実行システムの接続から生まれ、単点の分析ツール…