餐饮/茶饮中
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JOURNEY · DETAIL
喜茶聂云宸:江门小巷奶茶店靠芝士奶盖做成600亿新茶饮鼻祖
创办:聂云宸 · 深圳美西西餐饮管理有限公司(喜茶HEYTEA)
JOURNEY
关键字段
FIELD STAMPSINDUSTRY 行业餐饮/茶饮
REGION 地区中
SCALE 规模巨头
CHANNEL 渠道其他
起步缘由
聂云宸1991年生于江西,后随父母到广东江门,专科学历。2010年前后他先开手机店卖智能机配件,受电商冲击门店生意难以为继。2012年5月,21岁的他用此前攒下的约二三十万元在江门江边里小巷开出第一家叫皇茶的奶茶店,起因很简单:市面奶茶全是粉末勾兑,他想用真茶真奶做一杯品质更好的奶茶。
发家里程碑
2010年
首次创业 失败
2010年,聂云宸在江门销售智能手机及配件,因电商崛起导致实体店客流锐减,手机店生意做不下去,这次失败让他意识到必须转向有差异化壁垒、无法被线上轻易替代的行业,遂把目光投向现制饮品。
2012年
起步 PMF
21岁的聂云宸在江门江边里小巷开出约30平米的首家皇茶门店,亲自研发用真茶、鲜奶加芝士打发做出芝士奶盖茶,首创芝士现泡茶品类,门店排起长队,随后几年在珠三角三四线城市复制出数十家门店。
2016年
品牌重塑 转折
2016年,因皇茶商标被大量山寨抢注无法注册,聂云宸被迫放弃经营四年的品牌名,斥资买下喜茶商标并全面更名;同年获得IDG资本与何伯权超1亿元人民币投资,带着新品牌走出珠三角,开始进入广州、深圳核心商圈。
2017年
全国化引爆 增长
2017年,喜茶进入上海来福士广场,开业引发排队数小时的排队经济现象并登上热搜,黄牛加价代购一杯炒至数十元,品牌声量席卷全国;此后门店加速进入一线与新一线城市,2018年完成4亿元融资,估值继续攀升。
2021年
巅峰扩张 增长
2021年,喜茶完成5亿美元D轮融资,投后估值约600亿元人民币,刷新中国新茶饮融资纪录,全国门店突破800家;但同期单店坪效开始下滑,加密开店带来同店分流,高端定价在消费降级预期下承压。
2022年
降价与模式反转 拐点
2022年,喜茶宣布全线产品降价,承诺不再推出30元以上产品,主流价格带压至15-19元,告别高端定价;同年11月正式开放事业合伙模式,打破坚持十年的全直营立场,向非一线城市招募合伙人,单店前期投入约40.8万元起。
2024年
收缩与反思 拐点
行业进入关店潮,喜茶相继关闭近700家门店,从万店赛道抽身,转向慢生意与单店健康度优先,聂云宸公开表示不学霸王茶姬张俊杰的激进加盟扩张,重新聚焦产品与品牌体验,估值逻辑从门店数量转向经营质量,这一阶段从2024年延续到2025年。
转折点
- 2016年因皇茶商标无法注册被迫更名喜茶,反而借势完成品牌升级并拿到1亿元融资走出珠三角。
- 2022年全线降价告别30元价格带,高端定位第一次向大众市场妥协。
- 2022年11月开放事业合伙模式,十年全直营立场反转,用加盟换下沉市场速度。
- 2024年起主动关店收缩、退出万店竞赛,从规模叙事转向单店模型与慢生意。
失败与踩坑
- 首次创业手机配件店被电商冲击倒闭,第一次尝到没有壁垒的生意的脆弱。
- 皇茶品牌因为商标布局失误被山寨店疯狂模仿,正主反而注册不了自己的名字,四年积累几近归零。
- 2021年后高密度开店导致同店分流、单店收入下滑,估值600亿高点后业绩承压。
- 降价与开放加盟稀释了品牌稀缺感,排队经济神话不再,被迫面对定位下移后的竞争红海。
关键成功要素
- 用芝士奶盖做出现象级差异化产品,避开粉末勾兑奶茶的同质化红海。
- 踩中微博与朋友圈早期传播红利,让排队本身成为免费的社交货币营销。
- 资本加持下坚持直营与选址标准,把单店做成城市地标而非流水门店。
- 在周期下行时敢于亲手推翻自己的定价与模式,降价、加盟、关店三箭齐发断臂求生。
经验教训
- 品牌名与商标要在第一天就想清楚怎么保护,皇茶的教训价值数亿元。
- 排队是结果不是手段,靠营销制造的排队一旦产品力跟不上会反噬品牌。
- 高端定位是借用势能而不是终身身份,市场转冷时比对手更早降价才有机会。
- 直营换品质、加盟换速度,这个选择题没有正确答案,只有与你资金和周期匹配的答案。
核心数据
- 2021年第四轮融资金额:5亿美元(公开资料口径,未验独立复核)
- 2021年投后估值:约600亿元人民币(公开资料口径,未验独立复核)
- 2016年首轮融资:超1亿元人民币(公开资料口径,未验独立复核)
- 2018年融资金额:4亿元人民币(公开资料口径,未验独立复核)
- 首店启动投入:约二三十万元人民币(公开资料口径,未验独立复核)
- 巅峰期门店规模:800家以上(后关闭近700家)(公开资料口径,未验独立复核)
- 事业合伙单店前期投入:约40.8万元起(公开资料口径,未验独立复核)
竞争对手 / 同行
蜜雪冰城以加盟供应链模式做到全球3万多家门店、主打10元以下价格带,靠规模与成本碾压;霸王茶姬原叶鲜奶茶定位国风,以激进加盟三年开出全球6000多家门店并于2025年上市;奈雪的茶与喜茶同走高端直营但港股上市后持续亏损;茶百道、古茗、沪上阿姨则卡位10-20元腰部市场通过加盟快速下沉。喜茶在高端一端失去稀缺性、在平价一端没有成本优势,处于两头受挤的位置。