老年人专属远程医疗AI监测自动续费骗局长期静默扣款血洗养老钱

骗谁

受害者以60至80岁患有慢性病、独居或与子女沟通较少的城市及乡镇老年人为主，他们普遍对智能手机支付逻辑不熟悉，对AI与远程医疗抱有权威信任，且因子女不在身边存在强烈的情感陪伴与健康焦虑双重缺口。骗子正是利用老人怕拖累子女、对算法黑箱毫无防备、不会查账不会取消订阅的心理弱点，以1.9元体验或免费领取为饵，静默绑定自动续费，单月小额、长期累积，老人往往数月乃至一年后才被子女发现异常扣款。

骗局怎么运作

• 第一步，灰产团伙注册多家科技公司，以「老年人专属远程医疗平台」为品牌壳，在短视频与私域直播间投放广告，话术主打「AI实时监测血压血糖」「国家银发健康工程补贴」「1.9元领智能健康管家」，主播以温情陪伴口吻引导老人添加企业微信或点击小程序领取，刻意营造官方背书与限量名额的紧迫感，老人在情感话术与低价诱饵双重作用下极易点击进入注册流程。
• 第二步，进入小程序或App后，界面刻意将字体放大、按钮高亮，页面以「领取补贴」「激活监测」为大按钮，而自动续费协议以极小灰色字体内嵌于底部，默认勾选且无单独弹窗确认。支付环节要求绑定微信或支付宝免密扣款，并以「1.9元激活」掩盖后续每月数十元甚至上百元的连续扣费条款，老人在不知情下签署了电子续费协议，平台利用老年人对电子合同零认知完成法律层面的形式合规。
• 第三步，平台以AI生成标准化健康报告作为「服务交付」实际内容为模板套用，报告中嵌入养生保健品购买链接与直播间入口。客服伪装成健康顾问通过企业微信定期发送关怀消息与「异常指标预警」，制造健康焦虑后推荐高价保健品、理疗仪器或线下康养门店体验，形成线上自动续费扣款+线下高价推销的完整变现闭环，部分平台还以「会员升级」为由二次扣费。
• 第四步，自动续费扣款金额刻意控制在每月9.9元至29.9元之间，设置在老人不常查看的支付渠道，且扣款名称模糊化为「健康服务费」「数字权益费」等不易辨识的字样。平台依赖老人不会查账、不会主动取消订阅的行为惯性，一个注册用户可静默贡献数月乃至一年的持续收入，当子女发现时往往已累计扣款数百至数千元，维权因金额分散而成本极高。
• 第五步，当老人或子女发现异常扣款后申请退款时，平台设置多重障碍：客服电话长期占线或以AI话术拖延退款，App内取消入口隐藏在层层菜单深处，退款条款要求提供身份证正反面、人脸识别等过度信息以恐吓老人放弃。部分平台以「已使用AI健康报告视为服务已交付」为由拒绝全额退款，或将退款转化为平台积分继续锁定用户，令维权实际无法推进。

红旗信号（看到这些快跑）

• 🚩 首次支付仅1.9元或0.1元但需绑定微信/支付宝免密支付，且默认勾选连续包月协议，扣费条款以灰色小字嵌入页面底部无单独弹窗确认。
• 🚩 平台自称「国家银发工程」「卫健委合作」但无法提供任何官方批文编号，在工信部备案查询中公司主体与品牌名不一致或频繁变更。
• 🚩 AI健康报告内容高度模板化，多名用户收到的报告措辞与格式完全雷同，仅替换姓名与部分数值，无个性化诊疗逻辑，且报告内嵌保健品购买链接。
• 🚩 客服以企业微信「健康顾问」身份发送高频关怀消息与焦虑性预警话术，推荐的产品均无医疗器械注册证编号或国药准字批号，价格远高于同类市场产品。
• 🚩 自动续费扣款名称模糊为「健康服务费」「数字权益费」等，扣款金额控制在每月30元以下，取消入口隐藏在App四至五级菜单中且页面频繁改版老人无法找到。

真实案例

• 据36氪2026年报道，星火保等平台以1.9元低价为饵诱导老年人绑定自动续费，多名老人在不知情情况下被长期静默扣款，单月金额9.9元至29.9元不等，持续数月至一年累计损失数百至数千元，且退款时被以「已签署电子协议」为由拒绝。该报道揭露了低价引流加隐蔽自动续费已成为围猎老人养老钱的标准化套路。
• 据网易新闻2026年报道，私域直播平台「悦龄生活」被曝以AI健康监测为名进行虚假宣传，全国近两万家线下门店配合引导老人注册线上平台并绑定自动续费，同时推销高价保健品与理疗课程，多名老人在直播间购买近万元所谓「AI定制营养方案」，实际收到的仅为普通维生素片与模板化饮食建议。
• 据北京日报2026年6月报道，北京400余名老人遭遇以AI健康养生为包装的诈骗，警方捣毁20余家套路养生馆，其中多起涉及以远程医疗AI监测名义诱导老人扫码注册并绑定自动续费，单名老人最长被连续扣费超过18个月，部分老人同时被诱导线下购买数万元无效理疗套餐。
• 2026-06-12，北京日报客户端报道公安部新闻发布会：北京市公安局刑侦总队政治处主任李小燕公布两起典型案例，北京警方打掉专门针对老年人的诈骗团伙，抓获31名犯罪嫌疑人，共计400余老年人被骗，涉案金额3000万余元。（来源：https://news.bjd.com.cn/2026/06/12/11802277.shtml）
• 2026年3月，新华社“新华视点”报道市场监管总局公布私域直播虚假宣传典型案例：吉安天草健康大药房有限公司通过私域直播夸大宣传，销售丹参保心茶、健延龄胶囊，吃到20万元罚单。（来源：http://www.zj.xinhuanet.com/20260318/30a33ab6aa7d4b41a503489d4039ffab/c.html）

官方态度

• 2026年4月9日，中国国家卫健委发布警示，要求警惕私域营销侵害老年人健康权益，明确指出部分平台利用AI健康监测名义诱导老年人绑定自动续费并进行虚假宣传。
• 2026年4月13日，新华网发布专题报道《AI坑老，守护伞要撑好》，指出AI技术被滥用为围猎老年人的工具，点名以AI健康管家、远程医疗为包装的自动续费陷阱为新型坑老手法。
• 2026年3月18日，新华网浙江频道报道监管部门重拳整治围猎银发群体的营销行为，强调将重点打击以AI健康监测为掩护的自动续费及虚假宣传行为。

怎么防护

• ✅ 子女应每月检查父母微信支付与支付宝的自动续费列表，路径为微信「我-服务-钱包-支付设置-自动续费」与支付宝「我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款」，发现不明项目立即关闭并截图留证。
• ✅ 老人在网上遇到任何要求绑定支付方式的服务，特别是1.9元体验或免费领取类推广，应先暂停操作并电话咨询子女，绝不自行输入支付密码或进行人脸识别，不扫来源不明的二维码。
• ✅ 下载医疗类App前先在国家药监局官网查询其推荐产品是否有医疗器械注册证编号，在工信部ICP备案查询系统核实平台主体公司信息，在应用商店查看差评中是否有大量关于自动扣费的投诉。
• ✅ 发现被自动续费后立即通过微信或支付宝的争议投诉通道申请拦截扣款，同时拨打12315向市场监管部门投诉举报并保留扣款截图客服聊天记录通话录音等证据，若涉及虚假宣传或无资质医疗器械可向当地卫健委同步举报。