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AI黑公关批量造谣敲诈企业骗局:用大模型批量炮制企业不实负面通稿再以删帖公关名义收取天价费用

主要受害群体为中小型消费品企业、餐饮连锁、汽车经销商及医美机构等对网络舆情高度敏感的市场主体。这类企业往往缺乏专业公关团队和舆情监测能力,一旦社交平台出现密集负面信息便陷入恐慌,管理者担心负面信息影响品牌声誉和销售业绩,急于寻求快速删帖方案。黑公关正是利用企业管理者对AI批量炮稿能力的无知和对舆情失控的恐惧心理,在信息不对称的情况下以天价收费施压。部分企业甚至不知道这些负面帖文是同一个团伙用AI自动生成的,误以为真的是大量消费者集体投诉,从而在慌乱中支付不合理的高额费用。

SCAM

关键字段

FIELD STAMPS
INDUSTRY 行业营销/广告
REGION 地区中(中国大陆)
SCALE 规模灰产
CHANNEL 渠道其他
⚠️ 本条目汇总骗局手法与公开报道,不构成投资或法律建议;内容整理自公开报道与第三方投诉平台,本站不对相关主体作出违法认定,涉事主体如有异议可联系更正。如遇诈骗请立即报警 110 / 反诈专线 96110(境外请拨当地警方)。

骗谁

主要受害群体为中小型消费品企业、餐饮连锁、汽车经销商及医美机构等对网络舆情高度敏感的市场主体。这类企业往往缺乏专业公关团队和舆情监测能力,一旦社交平台出现密集负面信息便陷入恐慌,管理者担心负面信息影响品牌声誉和销售业绩,急于寻求快速删帖方案。黑公关正是利用企业管理者对AI批量炮稿能力的无知和对舆情失控的恐惧心理,在信息不对称的情况下以天价收费施压。部分企业甚至不知道这些负面帖文是同一个团伙用AI自动生成的,误以为真的是大量消费者集体投诉,从而在慌乱中支付不合理的高额费用。

骗局怎么运作

  • 黑公关团伙首先利用AI工具自动抓取各大社交平台、投诉平台及论坛上的企业负面关键词和热点事件,批量识别有舆情风险的企业作为目标,尤其聚焦食品饮料、汽车、医美等高敏感行业,通过建立目标企业清单后进行系统性布局,确保每一步操作都有明确的敲诈对象。
  • 团伙利用大语言模型将零散的投诉信息、网络传言自动改写成数十篇甚至上百篇角度各异的负面通稿,每篇都微调措辞以规避平台查重机制,标题耸动、内容以偏概全,大量掺杂据消费者反映、有业内人士爆料等模糊信源,使读者难以核实真伪。
  • 团伙掌控数百个自媒体账号和论坛注册号,利用自动发布工具将AI生成的负面稿件向多个资讯平台、短视频平台和社交论坛同步分发,短时间内形成密集出现的负面信息墙,制造舆情爆发的假象,让目标企业难以逐条投诉删除,信息淹没效应令企业不知所措。
  • 在负面稿件铺开后,团伙成员冒充公关公司或舆情管理服务商主动联系目标企业,声称可以帮忙监测和处置网络负面信息,报价从数万元到数十万元不等,以删帖费、舆情维护费等名目收取费用,付款方式多为对私转账或通过第三方收取以规避资金追踪。
  • 收到企业付款后,团伙从自己的矩阵中删除此前发布的负面稿件,同时利用AI继续监控该企业是否出现新的可利用负面信息,部分团伙甚至与企业签订长期舆情维护合同按月收取固定费用,形成可持续的敲诈闭环,令企业长期处于被胁迫状态。
  • 如果企业拒绝支付费用或试图报警,团伙会利用AI生成更多角度更尖锐的负面稿件进行报复性集中发布,并在稿件中暗示企业不解决问题只打压舆论,迫使企业在更大舆论压力下妥协,形成先造谣再收费、不付钱就加码的恶性循环。

红旗信号(看到这些快跑)

  • 🚩 短时间内大量内容高度相似但措辞微调的负面稿件集中出现在多个平台,发布账号多为粉丝量极低的批量注册号
  • 🚩 负面稿件信源模糊,频繁使用据消费者反映、有业内人士爆料等无法追溯具体来源的表述,且无第一手证据链
  • 🚩 主动联系企业的所谓公关公司无法提供合法营业执照、固定办公地址及正规服务合同,仅通过社交软件沟通
  • 🚩 收费名目含糊不清,以删帖费、舆情维护费、信息优化费等非标准化服务名义索取费用,且要求对私转账
  • 🚩 一旦企业表示犹豫或拒绝合作,负面稿件数量在短期内突然激增,且出现更多带有情绪煽动性的标题
  • 🚩 所谓的公关服务承诺只停留在口头或简单聊天记录中,拒绝签订加盖公章的正式服务合同

真实案例

  • 据今日头条报道,某团伙利用AI批量编撰企业不实负面稿件,发文70余万篇获利180余万元。该团伙通过大语言模型将网络上的碎片化信息改写成耸动负面通稿,再通过数百个账号在多个平台铺发,形成负面信息墙后以删帖公关名义向企业收取费用,涉案金额达180余万元,已被公安机关查处。
  • 据新京报报道,上海警方侦破一起利用AI洗稿编造小米等多家车企谣言牟利的案件,抓获两名犯罪嫌疑人。该团伙利用AI工具将网上零散信息拼接改写成车企负面文章,在社交平台批量发布后以此向相关企业施压索要费用,严重扰乱了企业正常经营秩序。
  • 据新浪新闻报道,杭州公安侦破全国首起以护剧为名实施舆情敲诈的案件,涉案团伙以甲某、乙某等人为核心,共10人参与,利用网络发布影视行业不实负面信息后以删帖和舆情维护为名向相关方收取费用,该案被列为净网2026专项行动典型案例。

官方态度

  • 2026年3月,央视3·15晚会曝光AI洗脑产业链,点名利用AI批量生成虚假内容和黑公关敲诈企业的灰产链条,呼吁立法跟上算法发展脚步
  • 2026年4月8日,新华网发布调查报道,起底利用AI抓热点炮制爆款博流量的新型网络水军犯罪手法,明确指出AI批量造谣已构成刑事犯罪风险
  • 2026年,杭州公安通报全国首起以护剧为名实施舆情敲诈案侦破情况,该案被纳入公安部净网2026专项行动,警示企业遇到舆情敲诈应第一时间报警而非私下付费

怎么防护

  • ✅ 接到自称公关公司主动推销删帖服务时,第一时间经由官方企业信用公示平台查验对方公司注册信息、经营范围和经营状态,拒绝与无法提供合法资质的主体合作,重点查对方股东是否为批量注册的空壳户、成立日期是否为负面爆发前突击设立、有无工商行政处罚记录。
  • ✅ 发现短时间内大批量雷同负面稿件集中出现时,立即对全部稿件截图录屏保全证据,并向平台官方投诉渠道和属地公安机关网安部门同步报案
  • ✅ 任何以删帖或舆情维护为名索要费用的个人或公司,坚决不向其个人账户转账,所有公关服务必须签订加盖公章的正式合同并通过企业对公账户结算
  • ✅ 建立企业内部舆情监测机制,配置专人定期排查社交媒体平台的异常信息发布模式,重点关注粉丝量极低的批量注册账号集中发布同类负面内容的情况
  • ✅ 遇到负面舆情时优先通过正规法律渠道处置,包括委托律师发送律师函、向平台官方投诉举报及向网信部门举报,切勿尝试以付费删帖方式私下解决